需求跟踪矩阵（RTM，Requirements Traceability Matrix）是用于确保所有需求都得到了验证和测试的工具。。其中，最关键的一步是“分配需求编号”，因为它是后续所有工作追踪和管理的基础。下面将详细介绍需求跟踪矩阵的填写方法。
一、识别需求
在项目的初期阶段，团队需要通过各种方式收集并识别项目需求。这些需求可能来自客户、市场分析、法律法规等多个方面。每一条需求都需要进行详细的描述，以确保项目团队能够准确理解并实现这些需求。
需求识别的过程通常包括：需求收集、需求分析、需求确认。需求收集可以通过访谈、问卷调查、头脑风暴等方式进行；需求分析则需要对收集到的需求进行分类、整理和优先级排序；需求确认则需要与客户或需求方进行沟通，确保每条需求的准确性和完整性。
二、分配需求编号
每个需求都需要分配一个唯一的编号，以便在后续的工作中能够方便地进行引用和追踪。需求编号的分配可以采用多种方式，如按顺序编号、分模块编号等。合理的编号方式能够帮助团队在需求管理过程中更高效地进行需求追踪和管理。
分配需求编号时，建议采用结构化的编号方式。例如，可以使用“模块编号-需求编号”的形式，如“UI-001”、“DB-002”等。这样的编号方式不仅能够清晰地标识每个需求的所属模块，还能够方便地进行需求的分类和统计。
四、标注需求状态
需求状态是指需求在项目生命周期中的当前状态。在需求跟踪矩阵中标注需求状态，可以帮助团队了解每条需求的进展情况，并及时发现和解决需求管理中的问题。常见的需求状态包括“未开始”、“进行中”、“已完成”、“已验证”等。
标注需求状态时，建议使用统一的状态标识，以便团队成员能够快速理解和掌握需求的进展情况。例如，可以使用颜色标识不同的状态：绿色表示“已完成”，黄色表示“进行中”，红色表示“未开始”。这样的标识方式能够提高需求管理的直观性和易用性。
五、关联测试用例
测试用例是验证需求实现情况的重要工具。在需求跟踪矩阵中关联测试用例，可以确保每条需求都得到了充分的验证和测试。关联测试用例的过程通常包括：编写测试用例、分配测试编号、关联需求编号、执行测试用例、记录测试结果等。
关联测试用例时，建议在需求跟踪矩阵中记录测试用例的编号和测试结果。这样不仅能够确保每条需求都得到了验证，还能够帮助团队在测试过程中发现和解决问题。例如，可以在需求跟踪矩阵中添加“测试用例编号”、“测试结果”等字段，记录每条需求的测试情况。
六、需求变更管理
在项目的实施过程中，需求变更是不可避免的。为了确保项目的顺利进行，需求变更管理是需求跟踪矩阵中的重要环节。需求变更管理的过程通常包括：需求变更申请、需求变更评估、需求变更批准、需求变更实施、需求变更验证等。
需求变更管理时，建议在需求跟踪矩阵中记录需求变更的详细信息，如变更原因、变更内容、变更时间、变更批准人等。这样的记录方式能够帮助团队在需求变更过程中进行有效的沟通和追踪，确保需求变更的可控性和可追溯性。
七、需求优先级排序
在 项目管理 中，需求的优先级排序是确保项目按计划顺利进行的重要环节。需求优先级排序的过程通常包括：需求重要性评估、需求紧急性评估、需求优先级排序等。需求优先级排序的结果可以帮助团队合理分配资源，确保关键需求的优先实现。
需求优先级排序时，建议在需求跟踪矩阵中记录每条需求的优先级。例如，可以使用“高”、“中”、“低”三种标识进行优先级排序。这样的标识方式能够帮助团队在需求管理过程中合理安排工作，确保项目的高效进行。
八、需求验证与确认
需求验证与确认是确保需求得到正确实现和满足的重要环节。需求验证与确认的过程通常包括：需求验证、需求确认、需求验收等。需求验证与确认的结果可以帮助团队确保项目的交付质量，满足客户或需求方的期望。
需求验证与确认时，建议在需求跟踪矩阵中记录需求验证与确认的详细信息，如验证时间、验证结果、确认人等。这样的记录方式能够帮助团队在需求管理过程中进行有效的沟通和追踪，确保需求验证与确认的可控性和可追溯性。
九、需求跟踪矩阵的维护
需求跟踪矩阵的维护是确保需求管理持续有效的重要环节。需求跟踪矩阵的维护过程通常包括：需求跟踪矩阵的更新、需求跟踪矩阵的审核、需求跟踪矩阵的归档等。需求跟踪矩阵的维护可以帮助团队确保需求管理的完整性和一致性。
需求跟踪矩阵的维护时，建议团队成员定期对需求跟踪矩阵进行更新和审核，确保需求跟踪矩阵的准确性和及时性。例如，可以安排专人负责需求跟踪矩阵的维护工作，定期对需求跟踪矩阵进行审核和更新。这样的维护方式能够提高需求管理的规范性和有效性。
十、需求跟踪矩阵的工具和软件
在需求跟踪矩阵的管理过程中，使用合适的工具和软件可以提高需求管理的效率和效果。常见的需求跟踪矩阵工具和软件包括需求管理系统、项目管理系统等。推荐使用国内市场占有率非常高的一款需求管理工具，或者是通用型的项目管理系统。
使用PingCode或Worktile等工具和软件进行需求跟踪矩阵的管理，可以帮助团队实现需求的自动化管理、需求的可视化管理、需求的协同管理等。例如，PingCode可以提供需求的自动化追踪、需求的版本管理、需求的变更管理等功能；Worktile可以提供项目的可视化管理、项目的进度跟踪、项目的资源管理等功能。通过使用这些工具和软件，可以提高需求管理的效率和效果，确保项目的顺利进行。【 PingCode官网 】、【 Worktile官网 】
总结
需求跟踪矩阵的填写和管理是需求管理的重要环节。通过识别需求、分配需求编号、记录需求来源、标注需求状态、关联测试用例、需求变更管理、需求优先级排序、需求验证与确认、需求跟踪矩阵的维护、需求跟踪矩阵的工具和软件等步骤，可以确保项目的需求管理工作高效、有序进行。合理使用需求管理工具和软件，如PingCode和Worktile，可以进一步提高需求管理的效率和效果，确保项目的顺利实施和交付。
相关问答FAQs：
1. 需求跟踪矩阵是什么？
需求跟踪矩阵是一个用于追踪需求和相应实现的工具，它可以帮助团队了解每个需求的状态、责任人和进展情况。
2. 如何填写需求跟踪矩阵？
首先，创建一个表格，将需求列出在左侧的行中。然后，在每个需求的列中，填写相关信息，如责任人、状态、进度和备注等。你还可以使用颜色或符号来标记每个需求的不同状态，例如待办、进行中或已完成。
3. 需求跟踪矩阵的填写有什么要注意的地方？
