2 月 24 日晚间，苹果公司 CEO 蒂姆·库克 (Tim Cook)接受ABCNews 的电视采访，坚持苹果公司拒绝执行美国联邦调查局命令的立场（InfoQ 此前做过报道）。
在采访中，蒂姆·库克表示美国联邦调查局的要求就好比在 iOS 的生态系统里引入病毒：
苹果公司对大众就此次事件提出的问题作出了一组回应，其中，苹果公司表示从技术的角度执行联邦调查局的解锁要求并没有阻碍：
虽然设备有密码锁，但设备固件升级模式可以用来升级操作系统版本，即使设备是锁着的。不同于恢复出厂设置——这种方式会删除密钥和数据加密，即使在设备锁定的情况下，也可以无需输入 PIN 码就升级软件的最新版本。这更正了早前关于升级系统需要输入 PIN 码的猜测。
部分 iPhone 用户在升级最新版本系统时报告了错误消息 53。本周，为了解决这一问题，苹果公司启用了强制升级系统否则禁用设备的功能。该错误消息表明这是制造过程中的错误，而不是一个用户可见提示，所以在这么多设备上同时出现该错误说明错误检测功能太过强大。起初苹果公司对此保持沉默，随后发布了支持文档，并提供了一个更新到 iOS 9.2.1 的支持，使得用户可以通过 DFU 方法升级且不会丢失数据。
其结果是，对于特定的手机，苹果公司可以开发新版的操作系统来替代原有的系统，以允许停用输错 PIN 码后的延迟和（或）其他访问手段。然而，苹果公司警告称，这种做法不可能限制在单个设备上：
如果开发了 FBiOS 版本，不久之后这一版本就会通过官方或非官方的渠道流传出去。
苹果公司还谈到，有些言论认为他们这么做是出于公关目的，他们在阻碍联邦调查局的工作，甚至认为他们是支持罪犯的。对此，苹果公司表示非常愤慨：
（图片引自 Twitter：pic.twitter.com/KNIn04exD6相关 Twitter 话题：）
已经有许多科技公司出来声援苹果公司，一些最初反对苹果公司的也改变立场，似乎普遍的共识更支持苹果公司，而不是联邦调查局。最初有报道称，比尔·盖茨在《金融时报》的采访中表示支持美国联邦调查局，他在随后接受彭博社的采访时澄清了他的想法，他认为这是法院的事，他不应发表意见。
能源和商务委员会提议组建一个来自情报和技术社区的专家小组。苹果公司已经表态支持这一举措：
无论接下来会发生什么，iOS 设备将会拥有更强大的安全性能。虽然此次案件中的 iPhone 没有“安全岛”（一个协处理器，用于保存 iPhone 的密码和开锁控制），现在看来“安全岛”固件也可以用这种方法进行更新。迈克·阿什（Mike Ash）在他的博客上写过一篇文章对“安全岛”做过全面的分析。 （本文作者是迈克·阿什出版的Q＆A 一书的审稿人之一。）
因此，苹果表示会增强今后的 iPhone 设备和操作系统的安全性能。这些新特性是否能运用到现有的设备上，或者“安全岛”固件是否会禁止升级（或者至少升级需要输入 PIN 码）还未可知。来自路透社的一份报告显示，苹果公司将努力确保iPhone 和iOS 不受此案件中iPhone 设备所用的后门程序的影响，但未得到苹果公司证实。更有可能的是，不论此次事件的结果如何，作为回应，今年发布的iPhone 7 将会引入新的安全特性。
2 月 26 日更新：苹果公司向法院提交动议
苹果公司的法律顾问向法庭提交动议，要求取消强制苹果协助美国联邦调查局的命令，并表示该命令违宪：
政府最迟将于 3 月 10 日做出回应，听证会定于3 月22 日在加州举行。根据《华尔街日报》的一份报告，谷歌的母公司Alpahbet、Facebook 和微软等科技公司还计划提交法律简报支持苹果公司。其他著名人物如Reverent Jesse Jackson 等也表示支持该动议。
查看英文原文 ：Apple Defends Encryption with TV Interview
感谢陈兴璐对本文的审校。
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