人工智能，正在改变我们与技术方案的交互方式。在 ACE 2019 大会上，Agnieszka Walrska 认为消除不必要的界面，将使得我们与机器的交互方式更加个性化。她表示，“我坚信，很快就会出现一系列以往所不存在的新型设计工作——例如虚拟助手个性设计师。”
另外，客户对于使用体验的期望也开始发生变化，而这一变化的一大驱动因素正是机器学习。机器学习算法已经被运用至我们的大部分数字产品当中。Walorska 表示，大多数客户都期望拥有个性化体验，算法则是成就这种体验的关键所在。林 Netflix、YouTube、Facebook 到 Amazon，我们所熟知的这一切高度个性化产品，都在利用新技术为其它产品制定新的标准。
Walorska 提到，我们也习惯于越来越复杂的语音操作界面；毫无疑问，没有机器学习，这样的界面根本不可能实现。人类发明了计算机，但必须以机器能够理解的方式与其进行交互，这就导致机器时至今日仍然很难理解我们的自然语言沟通方式。终于，机器学习以及人工智能的快速发展终于能够从机器的角度出发，推动其在“理解”人类方面迈出发展的脚步。Walorska 指出，除了语音之外，如今手势、模仿以及多种生物学特征都开始能够为计算机所理解。
Walorska 指出，更加人性化的交互方式也将使我们逐渐摆脱屏幕。目前，我们总有大量时间盯着屏幕——单是花在智能手机上的时间，每天就平均高达 3 小时 15 分。美国 8 至 18 岁儿童青少年每天用于盯着手机屏幕的时长甚至超过 7 小时。Walorska 提到，通过数据、语音界面、传感器以及脑机接口等新兴技术带来的预期体验，有望缩短屏幕的观看时长。但要实现这个目标，我们用户也需要付出一定代价——允许系统更充分地获取我们的行为数据。
Walorska 援引乔布斯的话：
她认为，这样的表述将与设计师们未来的工作内容高度契合，事实上设计师与开发人员这两类角色将变得越来越相似。她指出，“为了设计出由算法驱动的交互方案，我们至少需要对技术拥有大致的了解。在算法时代下，我们也面临着其它可能影响数字体验的道德问题：隐私、算法偏见以及技术成瘾性等等。”
在 ACE 2019 大会的演讲之后，InfoQ 采访了 Creative Construction 创始人 Agnieszka Walorska。
InfoQ: 在设计用户界面时，最具同理心的方法是怎样的？
InfoQ: 在隐私与自我决定方面，人工智能设计可能带来哪些具体影响？
InfoQ: 数据科学如何帮助我们更多地了解客户使用产品的具体方式？
InfoQ: 您认为 AI 的发展会给设计师的工作带来怎样的影响？
原文链接：
How Artificial Intelligence Impacts Designing Products
